Какъв тон на гласа предпочитат да чуят тийнейджърите?
За децата тонът на гласа на родителя може да промени всичко в емоциите и реакциите им. Неотдавнашно проучване установи, че тийнейджърите са далеч по-малко склонни да реагират на майка си, ако тя използва „контролиращ“ тон на гласа.
В проучването, ръководено от д-р Netta Weinstein от университета в Кардиф, участваха повече от 1000 души на възраст 14–15 години.
Изследването е първото по рода си, което разглежда как хората реагират на различни тонове на гласа, когато получават инструкции от майка си.
Представяне в списанието Психология на развитието, проучването включва 486 мъже и 514 жени в целевата възрастова група.
Учените разпределиха произволно всеки участник в една от трите групи. След това пуснаха на всяка група 30 записани съобщения, които майките на подрастващите са предали. Думите в съобщението бяха идентични, но жените използваха три различни тона на гласа.
Значението на тона
Майките предадоха съобщенията с тон на глас, който беше или контролиращ, подкрепящ автономията, или неутрален.
Екипът дефинира контролните тонове като тези, които звучат като опит да се подтикне или принуди субектите да предприемат конкретно действие, докато поддържащият автономия тон вместо това изразява насърчение и подкрепа.
Фразите бяха конкретни инструкции, които се съсредоточиха около училище или училищна работа, като например „Ще прочетете тази книга тази вечер“ или „Време е сега да отидете на училище“.
След като тийнейджърите изслушаха съобщенията, те попълниха анкета за това как биха се почувствали, ако майка им беше издала инструкции с точно този тон на гласа.
Тези, които чуха контролен тон на гласа, имаха по-негативна реакция към инструкциите. И обратно, тези, които са слушали майка, използваща поддържащ автономия тон на гласа, са имали положителни отговори, особено в сравнение с тези, които са чували съобщенията с неутрален тон на гласа.
Авторите заключават, че техните резултати „предполагат, че начинът, по който ораторите са модулирали гласа си при интониране на едни и същи вербални послания, е повлиял на емоционалните, релационни и поведенчески отговори на подрастващите.“
Възпитание на тийнейджъри
Възпитанието на тийнейджърите може да бъде предизвикателство и за родителите или болногледачите може да е лесно да прибегнат до използването на по-твърд тон за комуникация, когато станат стресирани или изтощени или се чувстват под натиск. Както обаче заключава това проучване, този тон може да не им даде резултатите, които те желаят.
Тийнейджърите, също като по-малките деца, процъфтяват с положително внимание. От решаващо значение е да позволите на тийнейджър да говори и също толкова важно да слушате внимателно какво имат да кажат.
Уайнщайн отбеляза, че ключовият момент, който родителите и възпитателите трябва да отнемат от това проучване, е, че техният тон на гласа има значение, когато се обръщат към тийнейджърите.
„Юношите вероятно се чувстват по-загрижени и по-щастливи и в резултат на това се опитват повече в училище, когато родителите и учителите говорят в подкрепа, а не с натискащи тонове на гласа.“
Д-р Нета Вайнщайн
Съавторът на изследването, проф. Силке Паулман от Университета в Есекс, отбеляза още: „Тези резултати добре илюстрират колко мощен е нашият глас и че изборът на правилния тон за общуване е от решаващо значение във всички наши разговори.“
Както пишат авторите, „На практика не се знае нищо за ролята, която тонът на гласа може да играе при мотивирането на взаимодействията.“ Това проучване, макар и относително малко, е първата стъпка към развиване на разбиране.
Авторите отбелязват също няколко ограничения, включително факта, че те са пускали само женски гласове на участниците. Учените ще трябва да извършат много повече изследвания, за да им помогнат ясно да разберат степента на въздействие на тона на гласа.
Занапред екипът се надява да направи тази информация още една стъпка, за да види как тона на гласа може да повлияе на физическите реакции, включително сърдечната честота и реакцията на проводимостта на кожата. Изследователите също ще проучат колко дълго продължават тези видове ефекти.
Въпреки че това проучване не включва гласовете на бащите, авторите вярват, че всеки родител или болногледач трябва да може да използва тези открития, за да помогне да се намери общ език с техния тийнейджър и да насърчи резултатите, вместо да ги изисква.
